Что значит шоу-рум: определение понятия, особенности, выбор помещения
В современном мире мы часто встречаемся с таким понятием, как шоу-рум. Многих интересует вопрос: что это такое, и чем он отличается от привычного нам магазина или бутика? Как переводится шоу-рум? Дословно с английского языка данный термин означает "демонстрационный салон". Showroom - это зал, где представлены образцы коллекции одного или нескольких брендов. В современном мире такие салоны набирают все большую популярность и являются перспективным видом бизнеса. Что означает шоу-рум? В статье узнаем об этом более подробно.
Определение
Шоу-рум - что это такое? "Википедия" гласит, что это салон, где наглядно демонстрируется товар с возможностью посмотреть его, потрогать, понюхать, даже посидеть в нем, если это автомобиль или мебель. Цель такого заведения - привести потенциального покупателя в восторг и сподвигнуть его на совершение покупки.
Для организатора шоурум - это не только модный бизнес, но и возможность демонстрировать современнейшие новинки техники, элитные товары. Это дает возможность вращаться и заводить знакомства в высшем обществе.
История
Что значит шоу-рум и как он появился? Возникло данное направление в Европе. Изначально шоу-рум предназначался для демонстрации модной одежды и обуви именитых дизайнеров. Здесь не осуществлялись непосредственные продажи товаров. Модельеры устраивали в шоу-руме деловые встречи с заказчиками и оптовыми покупателями и заключали с ними крупные сделки. Затем такие залы стали открывать производители автомобилей, мебели и аксессуаров.
Современность
Что значит шоу-рум в наши дни? Сегодня он претерпел изменения. Теперь здесь предоставляется возможность приобрести товар по каталогам известных производителей. Периодически в салон доставляются коллекции знаменитых брендов.
В некоторые шоу-румы к примерке и покупке товаров допускаются избранные. Обычному человеку вход ограничен. Это своеобразный закрытый клуб. Здесь, чаще всего, предлагаются изделия нескольких брендов или эксклюзивные вещи начинающего дизайнера, которые невозможно приобрести в магазине.
Это могут быть заведения, которые принадлежат производителям, и где происходит закупка коллекций клиентами для дальнейшей перепродажи. Существуют шоу-румы, которые являются собственностью дистрибьютеров. Часто в салонах работают модели для демонстрации товара на подиуме.
Другой разновидностью шоу-рума являются магазины-ателье. Как правило, модельер изготавливает свои изделия на месте. Это одежда на заказ или свадебные и вечерние платья ручной работы. Таким образом шьют также обувь, изделия из натурального меха, сумки.
Что значит шоу-рум в нашей стране? В России распространены салоны, ориентированные на территориальную принадлежность. Например, одежда из Китая, Италии, Франции.
Как начать бизнес
Для организации шоу-рума не требуется больших затрат. Для успешного начала бизнеса необходимо помещение, стартовый капитал и связи в обществе.
Для данной цели подойдет даже собственная квартира. Величина начального капитала зависит от структуры работы. Если выбирать традиционный путь данного бизнеса, нужно заключить договор с конкретным производителем и делать ставку на крупные торговые центры или группы.
Есть и другой способ - самостоятельно ездить за границу, приобретать товар и предлагать покупателям. Возможно также брать его у разных поставщиков под реализацию.
Самое важное в этом деле - иметь знакомства в определенных кругах общества. Потенциальные клиенты должны иметь профессиональный интерес к приобретению предлагаемых вещей. Это не должно быть для них просто хобби. Это самое главное и важное условие данного бизнеса.
Для успешных продаж необходимо ответственно подойти к подбору персонала. Консультант должен быть приветливым, знать досконально ассортимент, уметь рассказать о бренде и товаре так, чтобы случайно зашедший человек, ушел из салона довольный, с полными пакетами покупок и желанием вернуться туда вновь.
Товар должен подбираться тщательно. Все вещи должны быть качественными и уникальными. Шоу-рум должен быть тем местом, где можно приобрести изделие в единственном экземпляре или в очень ограниченном.
При этом, цена не обязательно должна быть высокой. Очень важно удовлетворить потребности каждого клиента, учитывая его возможности. Кому-то нужны дорогие брендовые вещи из последней коллекции, а кто-то предпочтет приобрести качественный товар из прошлых коллекций, с распродаж или аутлета, но с более низкой стоимостью.
Виртуальность
Что значит шоу-рум интернет-магазина? Это разновидность бизнеса, которая возникла сравнительно недавно. С развитием интернет-торговли при виртуальных магазинах стали открываться шоу-румы. Это место, где клиент может осмотреть предлагаемый товар перед покупкой.
В виртуальном шоу-руме в формате 3D потенциальный покупатель имеет возможность изучить товар со всех ракурсов или подобрать компоненты и комплектующие.
Как выбрать и подготовить помещение
В данном вопросе решение нужно принимать, исходя из того, каков статус производителя и покупателей, какой планируется объем работ, количество и ассортимент товара.
Если предполагается узкий круг общения или прием заказов по каталогу, может подойти и собственная или взятая в аренду квартира. Если же клиенты будут приходить для примерки и приобретения товара, тогда нужно разделить помещение на две зоны: демонстрационный зал и комнату для хранения. Зал нужно оформить в выбранном стиле и обставить гармонирующими аксессуарами.
Если планируется работа с крупными заказами, необходимо обеспечить комфортную мебель для просмотра каталогов, подиум для показа моделей и экран для просмотра рекламных клипов и видео с показа коллекций.
Развитие бизнеса
Для того, чтобы достичь успеха в данном деле, нужно приложить немало усилий. Много начинающих бизнесменов терпят неудачу, и лишь некоторые достигают успеха. Успех на первых этапах развития такого бизнеса, как шоу-рум сопутствует тем предпринимателям, кто провел тщательную работу перед открытием.
На первых порах рекомендуется ответственно подойти к вопросу поиска клиентов. Неплохо было бы разработать собственный сайт. В современном мире виртуальные площадки помогают не только найти клиентов в интернете, но и привести их в оффлайн-бизнес.
Необходимо стараться удивлять покупателей. Полезно делать привлекательные акции. Нужно постараться создать домашнюю уютную атмосферу, где клиенты будут чувствовать себя комфортно. Очень важно относиться к каждому посетителю, как к дорогому гостю. Этим и отличается шоу-рум от обычного магазина.
Принцип заключается в следующем. Клиент приходит, его встречают, комфортно устраивают в кресле или на диване, подают кофе или чай, демонстрируют товар, применяя индивидуальный подход, исходя из его личных вкусов и предпочтений. Такие примерки и выбор моделей могут затягиваться на несколько часов.
Но главное в данном бизнесе - не сдаваться. Если на первых этапах будет не много покупателей, то в дальнейшем, при правильном подходе к делу, они обязательно появятся.