Как продавать «ВКонтакте»? Аккаунт «ВК». Что продавать в «ВК»
С давних времен торговля была одним из самых прибыльных занятий, и такое положение дел сохранилось и в наше время. Однако современные технологии существенно модернизировали процесс купли-продажи, изменив его по сравнению с первоначальным видом. Речь здесь идет о том, что сегодня существует огромное количество интернет-магазинов, которые продают любые виды товаров – от крупной бытовой техники до детской обуви. Характерной особенностью этих торговых площадок является то, что у них нет физического местоположения, куда бы мог прийти покупатель и посмотреть ассортимент товара. Функцию такого помещения полностью выполняет веб-страница.
Огромная популярность социальных сетей предоставляет сегодня практически каждому человеку возможность открыть свой собственный интернет-магазин и продавать вещи через него. Поскольку «ВКонтакте» пользуется особой популярностью среди отечественных пользователей, статья расскажет о том, как продавать через «ВК».
Начало торговли
Для того чтобы начать торговлю через социальную сеть, вам обязательно нужно создать собственный магазин. В условиях «ВК» лучше всего будет создать группу, потому как продавать в «ВКонтакте» в группе можно более эффективно. Так будет легче размещать товары и общаться с клиентами.
Следующий этап может привести к определенным проблемам, поскольку вам нужно будет придумать название для своей группы. Согласно универсальным правилам, название нужно выбирать такое, чтобы оно максимально точно отражало предмет торговли. Хорошим примером выступает название «Обувь по низким ценам». Увидев такое название, потенциальный клиент сразу же поймет, чего ожидать от вашего магазина, а все подробности сможет узнать при посещении страницы.
Далее вам нужно создать удобный каталог, чтобы покупателям было проще просматривать ассортимент. Не забывайте также указывать размеры, наличие и стоимость ваших товаров.
Востребованность товара
А что продавать в «ВК»? Это очень важный и серьезный вопрос. В первую очередь здесь стоит обратить внимание на габариты реализуемой продукции. Учитывая тот факт, что товары придется либо отправлять по почте, либо доставлять самостоятельно в определенное место, предпочтение стоит отдавать не слишком тяжелым изделиям. Самыми популярными вариантами являются аксессуары, обувь и одежда.
Также стоит уделить внимание целевой аудитории. Учитывая тот факт, что практически у каждого студента и школьника сейчас есть аккаунт «ВК», упор нужно делать именно на таких покупателей. Этот факт должен помочь вам определиться с ценовой политикой. Как правило, при торговле через социальные сети большей популярностью пользуются бюджетные товары.
Оплата
Перед тем как начать продавать «ВКонтакте», сразу же стоит решить вопрос о том, как покупатели будут расплачиваться за полученные ими товары. Поскольку этот вопрос совершенно неактуален для владельцев традиционных магазинов, он не сразу приходит в голову тем, кто решает заняться бизнесом через социальные сети.
К счастью для многих, этот этап не подразумевает никаких серьезных сложностей. Современные технологии предоставляют огромный выбор способов оплаты при покупке товаров через Интернет. Самыми распространенными способами являются:
- электронные деньги (Webmoney, «Киви», «Яндекс. Деньги» и т. д.);
- перевод на банковскую карту;
- почтовый перевод;
- наложенный платеж.
Если вы не знаете, какой из этих способов выбрать, то посмотрите на эту ситуацию со стороны клиента. Одни отдадут предпочтение электронным деньгам, а для других наложенный платеж окажется самым идеальным вариантом. Именно поэтому, если вы хотите продавать в «ВК» как в своем городе, так и по всей стране, то лучше всего предоставить возможность своим клиентам расплачиваться любым из перечисленных методов.
Маркетинг
Как только вы уладили все организационные моменты, можете приступать непосредственно к торговле. Здесь вы сталкиваетесь со следующей трудностью – о вашем магазине знает очень мало людей. Лучшим решением в этой ситуации будет организовать акцию или розыгрыш призов. Как правило, для участия в таком розыгрыше нужно поставить лайк на записи и сделать ее репост. Для людей, у которых есть аккаунт «ВК», это интересно и совсем несложно, а для вас – это отличная реклама.
Как вы понимаете, любой розыгрыш подразумевает призы. Поэтому вам придется раскошелиться на подарки разного рода, но вы должны понимать, что реклама требует определенных средств и усилий. Если же у вас сейчас нет свободных денег, то победителю розыгрыша, который, кстати говоря, должен определяться случайно, вы можете предложить скидку определенного размера на любые ваши товары.
Реклама для целевой аудитории
Очень часто у владельцев интернет-магазинов возникает вопрос о том, как продавать товары «ВКонтакте» успешно. Помимо маркетинговых ходов, описанных выше, можно еще прибегнуть к помощи других представителей интернет-сообщества. Речь здесь идет о различных группах, которые напрямую совпадают с интересами вашей целевой аудитории.
Например, если бы вы занимались торговлей аксессуаров для автомобилей, то группа автолюбителей стала бы для вас представителем целевой аудитории. В таком случае довольно выгодным решением стало бы обращение к администрации группы с просьбой разместить пост с рекламой ваших товаров. Естественно, что это будет стоить вам определенных средств. Здесь нужно помнить, что чем больше подписчиков в группе, тем дороже вам обойдется реклама в ней. Нужно осознавать, что хорошая реклама сегодня может напрямую повлиять на успешную торговлю в будущем.
Общение с клиентом
Этот аспект является очень важным компонентом для успешной торговли в Интернете и для того, чтобы понимать, как правильно продавать «ВКонтакте». Как только потенциальные покупатели будут заходить к вам в группу, они начнут задавать вопросы по поводу цен, ассортимента и всего, что им будет интересно. Отвечать нужно максимально оперативно и избегать ответов только «Да» и «Нет». Вашей задачей является заинтересовать клиента и создать впечатление вежливого продавца, с которым приятно иметь дело, а односложные ответы создают обратный эффект.
Например, если покупатель спрашивает у вас о наличии футболки красного цвета, не стоит просто отвечать «Нет». Правильным вариантом здесь будет указать, что на данный момент другой цвет пользуется большим спросом, но если же клиент хочет именно этот цвет, то ему нужно будет зайти в группу позже. Таким образом вы заинтересуете покупателя, и он посетит ваш интернет-магазин еще раз.
Заключение
Как мы увидели, торговля в Интернете и в социальных сетях в частности является сегодня очень популярной. Таким образом можно приобрести абсолютно любой интересующий вас товар. Именно поэтому мы предоставили целый ряд рекомендаций, которые должны рассказать вам о том, как прибыльно продавать «ВКонтакте».