Как открыть свой магазин с нуля: инструкция

Чувствующие в себе предпринимательский потенциал люди нередко задумываются о том, как открыть свой магазин с нуля. Конечно, задача не из самых простых, и иной пессимист засомневается в разумности такого непростого входа в бизнес, а иным кажется, что все очень легко, нужно лишь определиться с нишей, выбрать территорию и ожидать клиентов. Но на самом деле процесс включает гораздо больше этапов как теоретических, связанных с планированием, так и практических вопросов, обусловленных бюрократией и законами, а также реалиями предпринимательства в нашей стране.

Общая информация

Издания и справочники, журналы и книги, рассказывающие, как открыть свой магазин с нуля, акцентируют внимание на необходимости ответственного подхода к решению этого вопроса, поскольку только правильное начало может гарантировать хороший успех дела. Нужно сразу спланировать свое предприятие и придумать все нюансы его работы, иначе рассчитывать на прибыль в будущем не приходится. Ответственный бизнесмен сможет таким образом оформить работу, что компания будет функционировать продолжительное время, и начинать стоит с осознания не только плюсов открытия собственной торговой точки, но и с минусов, связанных с такой работой. В настоящее время, как видно из статистики, новички в сфере предпринимательства чаще всего начинают свой путь именно с открытия магазина, при этом поначалу многие слабо представляют сложности, с которыми придется столкнуться – это подтверждают интервью с теми, кто со временем пришел к успеху.

Знающие, как открыть свой магазин и опытные в этой сфере люди признают, что такой вариант вхождения в бизнес может быть одним из наиболее простых, при этом стрессовая нагрузка на предпринимателя минимизирована. С другой стороны, все зависит от выбранной сферы деятельности. Некоторые предприятия потребуют очень больших стартовых вложений. Принято думать, что начинать можно с малого, поскольку масштабирование в области торговли реализуется гораздо проще, нежели в иных сферах предпринимательства. Впрочем, как отмечают профессионалы, такие возможности будут доступны лишь тем, у кого есть большая финансовая подушка, обеспечивающая стабильность и безопасность положения. Нужно быть готовым к тому, что дела непредсказуемо ухудшатся, а на выравнивание обстановки уйдут месяцы и годы.

Особенности и принятие решения

Если спросить опытного бизнесмена, как открыть свой магазин, такой специалист наверняка сперва обратит внимание на плюсы и минусы задумки, лишь затем приступит в расшифровке тонкостей процесса работы. Потенциальный владелец торговой точки должен понимать, что торговля – это бизнес, сопряженный с многочисленными рисками. Конечно, как принято думать, прибыль определяется только собственными стремлениями и приложенными усилиями, но на практике все не так просто. Некоторые считают, что существенно облегчить себе задачу можно, если нанять специалистов, которые будут управлять делом, но не стоит полностью доверять другим людям – все могут ошибиться, даже если это исключительно надежные профессионалы. Кроме того, торговая сфера – область бизнеса, в которой особенно сильна конкуренция, что усложняет работу. Впрочем, если ответственно отнестись к вопросу, тогда открытие собственного магазина окажется выгодным решением, которое порадует рентабельностью. Нужно заранее понимать: даже если придерживаться всех рекомендаций и правил, есть риск неудачи. Абсолютных гарантий успешности в сфере торговли не дает никто.

Задумываясь, как открыть свой магазин, нужно в первую очередь определиться с привлекательной рабочей нишей. Во многом именно от нее зависит будущий успех дела. Фактически такое решение – первый шаг рабочего процесса. Необходимо определить, с какой продукцией хочется работать. Если идея востребована, а товар оригинален, проблем нет, а будущее особенно перспективно, но такие привлекательные идеи есть лишь у немногих, а вот прочим начинающим приходится выбирать из стандартных решений. Определяя подходящую сферу, нужно оценить рыночную конкуренцию и свои возможности. Конкуренция – это исключительно важный аспект, и недостаточное внимание к нему гарантирует неудачу. Нужно уметь правильно оценить обстановку. Например, если есть супермаркет, поблизости от него можно открыть маленький круглосуточный продуктовый ларек, а вот еще один крупный центр вряд ли себя оправдает. Если выбранная территория для ведения бизнеса – участок, где есть много разнообразных торговых точек, нужно подумать, как выделиться на их фоне. Лучшие конкурентные преимущества у компаний, работающих по узкому направлению. К примеру, открытие ларька со свежим хлебом оправдает себя даже в том случае, если поставить его по соседству с гипермаркетом.

А нужен ли я?

Инструкции, посвященные тому, как открыть свой магазин, рекомендуют уже на этапе планирования предпринимательства проанализировать, насколько востребованным и актуальным будет предложение в текущих рыночных условиях. К примеру, если пришла в голову некоторая идея торговой точки, и на выбранном участке нет ни одной сходной, есть вероятность, что причина тому – неактуальность предложения. Известно, что прибыльные европейские варианты построения торгового процесса в нашей стране иногда оказываются катастрофически провальными. Это объясняется отличием уровня жизни и менталитета. Наша аудитория просто не воспринимает некоторые новые веяния, поскольку они слишком отличаются от жизненных реалий. Даже самый, казалось бы, привлекательный бизнес-проект, столкнувшись с такой проблемой, окажется убыточным.

При анализе возможностей и перспектив нужно оценить явление смены сезонов. Легко решить: «Открываем магазин!», но анализ должен включать изменение спроса на продукцию в разные периоды. Известно много случаев, когда начинающий бизнесмен оказывался в абсолютном минусе именно по причине невнимания к этому фактору. Это может случиться даже в случае самого простого магазина. Чтобы минимизировать для себя риски, нужно оценить влияние сезонности и подготовиться к неудобствам, связанным с ним. Чем ярче влияет смена сезонов, тем важнее заранее продумать механизмы минимизации этого явления на ведение дела.

Хочу и могу

Многие могут в запале решить: «Ну все, открываем магазин!» Стоит понимать, что подобное дело, хоть и требует меньших вложений, чем многие другие формы предпринимательства, все же доступно не всем. Нужно располагать определенными достаточными ресурсами. Бизнес-план позволяет оценить стартовый бюджет, но специалисты рекомендуют сразу увеличить его как минимум на треть, а лучше вполовину. Именно такие финансовые объемы нужно иметь, чтобы можно было рассчитывать на успех. Если собственных средств в подобном объеме нет, нужно продумать варианты инвестирования. Не у каждого найдется способ получения внешней финансовой поддержки. Если средств не хватает для старта процесса, лучше не рисковать.

Инструкции, посвященные тому, как открыть магазин, рекомендуют после оценки своих финансовых возможностей и принятия положительного решения приступать к проработке плана. Календарная раскладка – важный метод, позволяющий держать под контролем процессе реализации задуманного. Сроки во многом определяются широтой запланированного дела и нишей, в которой решено работать. Необходимо включить в план основные шаги рабочего процесса и для каждого определить сроки. По мере готовности каждого из этапов можно ставить в плане «галочку». Многие советуют составить календарный план с включением следующих пунктов:

Регистрационные и разрешительные оформления.
Аренда помещения.
Ремонт и отделка территории, оформление.
Приобретение оборудования.
Выбор персонала.
Реклама.
Открытие.

О продвижении

Любой журнал, посвященный тому, как открыть магазин, обязательно акцентирует внимание читателя на необходимости рекламной кампании своего дела. Многие специалисты считают, что запускать таковую следует еще до открытия торговой точки. Базовая рекламная площадка – территория, на которой будет расположен магазин. Если помещение уже арендовано, следует оформить его, используя большой плакат, на котором указана дата открытия. Здесь же можно дать краткий, но емкий анонс праздничных мероприятий. Оформление плаката должно быть достаточно выразительным, чтобы потенциальные покупатели могли сориентироваться, какую продукцию будет предлагать точка после открытия. Первый рабочий день нужно оформить соответствующим образом. Вход украшают цветами и воздушными шарами, бумажными лентами. Если территория допускает, нужно включить привлекающую внимание музыку. Разумно продумать специальные презенты для первых покупателей. Можно предложить карточки постоянного клиента всем, кто свершает покупки в первый день.

Издания, рассказывающие, как открыть торговую точку и развивать ее далее, советуют не пренебрегать рекламой и после открытия дела. Известно несколько эффективных рекламных методов, позволяющих привлечь стабильную клиентуру. Самый надежный и простой вариант – внедрение специальной бонусной программы или скидок для постоянных клиентов. Это позволит превратить покупателей из случайных в стабильных, постоянно выбирающих именно этот магазин. Дисконтные, накопительные, бонусные карты – хорошие инструменты развития фирмы. Можно время от времени организовывать акции, но в меру.

О рекламе детальнее

Уже на этапе изучения того, что нужно, чтобы открыть свой магазин, следуете сориентироваться в особенностях рекламных компаний и в том, какие потребуются средства на их реализацию. Финансовая подушка, сопровождающая начало работы, должна включать затраты на рекламу. Следует вписать в бюджет траты, позволяющие через системы оповещения доносить до потенциальных покупателей сведения о распродажах, особенных предложениях. Нужно заранее заложить в бюджет траты на печать листовок и рассылок. Можно издавать небольшую газету, посвященную новостям ассортимента и акций. Так сложилось, что распродажа – это практически универсальное маркетинговое средство, позволяющее привлечь покупателя, впрочем, не без тонкостей. Слишком часто организуемые распродажи только оттолкнут клиентов.

Формируя бюджет на рекламную кампанию после открытия магазина, следует включить в него статьи оплаты труда промоутеров. В людных местах такой персонал должен раздавать листовки прямо в руки. Для большего охвата местного населения нужно нанять тех, кто будет распространять рекламные материалы по почтовым ящикам.

Этапы открытия в общих чертах

Чтобы открыть свой магазин с нуля, необходимо оформить документацию и получить положенные разрешения. Сперва предприниматель регистрируется. Для небольших компаний самый популярный вариант – ИП, для магазинов побольше часто оформляют ООО. И то, и другое имеет недостатки и преимущества, в каждом конкретном случае выбор нужно делать индивидуально, оценивая свои возможности и перспективы. Выбрав форму, определяют желаемое наименование, адрес регистрации, форму уплаты налогов и число, состав учредителей. В период регистрации нужно обратиться в различные государственные инструкции, соцстрах, медфонд, ПФР. В специальной компании заказывают печать. В банк подают документы для открытия расчетного счета. Далее нужно оформить документацию, подтверждающую возможность работать в выбранном помещении. Нужно получить заключения СЭС, пожарников, обратиться в Роспотребнадзор. Специалисты проверят выбранные территории, проинструктируют владельца, при удовлетворительных итогах работы дадут справки. Если предполагается работа с кассовым аппаратом, нужно сперва оформить разрешение на его установку и использование.

Нередко на то, чтобы открыть свой магазин с нуля, уходит много времени. Необходимо оформить довольно много документов, а в некоторых инстанциях возможны очереди. Нужно быть готовым к тому, что придется подавать заявки несколько раз, так как при первичном оформлении неопытные люди нередко допускают ошибки. Чтобы упростить этот процесс, можно нанять опытного специалиста. В среднем стоимость такого обслуживания не превышает 50 тысяч, в некоторых регионах практически вдвое меньше, зато можно добиться существенной временной экономии, а свои силы потратить на другие задачи, для решения которых личное присутствие владельца более важно.

Где и с кем?

Планируя открыть детский магазин, кондитерскую, точку с бельем или любую другую, нужно ответственно отнестись к выбору локации. Если это первое дело в истории предпринимателя, не стоит сразу рассматривать возможности приобретения помещения в собственность. Разумнее сперва арендовать приглянувшуюся зону, а уже в будущем, если дело окажется успешным, пересмотреть договоренность с владельцем и выкупить квадратные метры. Определяя расположение, нужно проанализировать потребности, интересы потенциального покупателя. Точка должна быть доступна клиентам, пользующимся и личным, и городским транспортом. Если поблизости есть места социального интереса, такая территория предпочтительна, поэтому выше ценятся магазины вблизи станций метрополитена, крупных деловых центров и подземных переходов. Подобрав подходящий участок, нужно выделить на нем такие торговые площади, которые достаточно просторны для ведения выбранного дела. Учитывают, что, кроме торгового зала, для работы предприятия нужны склад, технологические территории.

Любая посвященная тому, как открыть магазин, пошаговая инструкция обязательно акцентирует внимание на выбор персонала. Штат предприятия во многом – залог успешности рабочего процесса. В бюджет следует заложить деньги на обучение и повышение квалификации работников. Разумно предусмотреть премиальные для лучших. Чтобы стандартный магазин хорошо и бесперебойно работал, следует нанять администратора, пару кассиров, несколько консультантов (обычно не больше четырех). Принимать на работу бухгалтера и технический персонал (охранников, клининг) довольно невыгодно, если точка маленькая. Проще обратиться в фирму, предоставляющую таких работников по программе аутсорсинга.

О финансах

Пожалуй, деньги – первое, что приходит в голову, если спрашивают, что нужно, чтобы открыть магазин. Далеко не каждый представляет, какими финансами стоит располагать, чтобы не сомневаться в успехе. Необходимо помнить о возможных рисках, покрытие которых следует вложить в бюджет. Если привлекается заемный капитал, предпринимательство становится существенно опаснее. Для небольшого магазина в некрупном городе открытие может обойтись в 300-500 тысяч. Чем больше торговая точка, чем крупнее населенный пункт, чем престижнее выбранное место, тем выше будут вложения. Следует рассчитывать, что на оборудование уйдет не менее ста тысяч, столько же потребует ремонт. Формирование первичного склада оценивается минимум в сто тысяч, но в некоторых случаях достигает нескольких миллионов. Для запуска рекламы в бюджет нужно заложить не менее 50 тысяч. Не стоит рассчитывать, что прибыль от дела сразу станет больше затрат, связанных с обеспечением нужд. Для многих магазинов срок окупаемости – до пяти лет, а в условиях нестабильной экономической ситуации и перманентного кризиса промежуток может непредсказуемо увеличиться. До момента, пока дело себя не оправдает, нужно иметь постоянный стабильный источник денег для поддержания деятельности.

Составляя план того, как открыть свой собственный магазин, нужно сразу проанализировать расходы на его постоянную деятельность. В среднем аренда помещения обойдется не менее чем в 50 тысяч ежемесячно, столько же нужно предусмотреть для уплаты заработной платы. Налоговые расходы вряд ли будут меньше 30 тысяч. Столько же стоит заложить в статью «непредвиденные обстоятельства».

Деньги: продолжая тему

Выясняя, как открыть магазин с нуля, перспективному бизнесмену сразу хочется узнать, на какие прибыли он может рассчитывать, если все сделает правильно. Обычно заранее сказать точно, сколько будет денег у компании, крайне сложно, а вот за первые пару месяцев непосредственной работы можно дать довольно четкое и корректные оценки. Почти сразу после открытия станут ясны наиболее слабые стороны, недостатки, одновременно можно проанализировать дело и определить, какие у него есть плюсы и сильные стороны, не обнаруженные в рамках предварительного исследования. Оценивая полученные данные, корректируют рабочий процесс. Нужно контролировать расход склада, определяя, какие товары самые востребованные, какие залеживаются, какие уходят лучше через распродажу. Оценивая итоги первого этапа работы, можно определить, как лучше расширить ассортимент и какие рекламные каналы дают максимальную отдачу.

Если все было сделано правильно и предприниматель изучил, с чего начать, открыть магазин, сделав все в соответствии с рекомендациями профессионалов, несложно. Безусловно, можно рассчитывать на определенный доход. Его размер во многом определяется нишей. Доход – комплексная единица, формирующаяся из наценки (варьируется в границах 40-200%), дополнительного сервиса (доставка, реклама производителей), выгоды от передачи в аренду дополнительных помещений. Как можно заключить из опыта бизнесменов, редко удается окупить вложения быстрее, нежели за полтора года.

Все оправдано и продумано

Опытные бизнесмены, рассказывая, было решено с чего начать открытие магазина, часто признают, что на такие идеи зачастую наталкивают рыночные изменения. Многие обыватель обращают внимание на рост цен, но не все задумываются о том, насколько велика итоговая выручка. Если знать такие перспективы точно, можно понять, стоит ли испытать свои силы в этой сфере. Как говорят специалисты, у многих возникает больше сложностей с документационным обеспечением предпринимательства, нежели с реальной работой. Проще всего приходится тем, кто может обратиться к опытным юристам. Чтобы поставить оборудование, на него приходится оформлять документы, таковые нужны и для получения официального статуса. Нельзя забывать о медицинских книжках для всех работников. Объект обязательно должен иметь санитарный паспорт. В то же время многие признают, что непреодолимых барьеров нет. Основная сложность – это большие потери времени.

Знакомясь с посвященными тому, как открыть магазин с нуля, инструкциями, можно найти полезные советы, позволяющие сэкономить в начале пути. К примеру, приобретение новенького оборудования – это очень большие финансовые траты. Как говорят профессионалы, для начинающего дельца намного выгоднее купить бывшие в употреблении установки. Каждый такой предмет нужно детально изучить, проверить его работоспособность и презентабельный внешний вид. В среднем это помогает сэкономить от трети до половины трат на технологическое оформление объекта.

Быстро и недорого

Описанная выше пошаговая инструкция открытия магазина с нуля дает общее представление о том, как начать свое дело в классическом формате. В последние годы популярность получила альтернатива – работающие в виртуальности точки. В начале своего делового пути бизнесмены, выбирающие такой формат, обходятся «меньшей кровью». Чтобы создать качественный сайт, нужно вложить до 50 тысяч рублей, в месяц хостинг будет стоить около тысячи. В сравнении с указанными выше тратами при работе онлайн можно сэкономить на персонале, поскольку для поддержания работоспособности одного небольшого сайта достаточно одного-двух человек, причем нередко проект ведет владелец бизнеса. Не обязательно заранее покупать товар, можно просто заключить договоренности с поставщиками. Собрав заказы от клиентуры, получив от покупателя деньги, бизнесмен заключает договор поставки и приобретает у поставщика именно то, что у него купили. Правда, даже при таком простом и экономичном варианте работы придется оформить все положенные документы, в том числе разрешительные. Если склада нет в принципе, тогда можно оформить помещение как офисное, но тут многое будет зависеть от выбранного направления работы.

Еще один недорогой вариант – открытие собственного ларька. Здесь также придется оформить немало разрешений и бумаг, а также получить в местной администрации документ, подтверждающий, что выбранное место подходит для такой торговой точки. Ларьки не открывают в исторически важных и ценных местах, а также в случае, если власти посчитают, что ракушка нарушит внешний вид благоустроенного района. А вот если добро дадут, вложения в рабочий процесс окажутся поначалу намного меньше, нежели в классический стационарный магазин. Сходный недорогой вариант – небольшой островок в ТЦ. В рассказывающих, как открыть магазин одежды с нуля, инструкциях можно найти немало рекомендаций относительно оформления такой торговой точки. Правда, для островка стоит выбирать ассортимент, не требующий наличия примерочной кабинки.

Выбор территории: тонкости

Как видно из описывающих открытие магазина одежды с нуля пошаговых инструкций, советов, посвященных созданию собственной продуктовой торговой точки или с любым другим ассортиментом, проблематика выбора подходящей зоны работы – одна из наиболее актуальных. Как можно заключить из опыта бизнесменов, наилучшие возможности дает размещение торговой точки вблизи новых современных ЖК, где, как предполагается, обитают люди со средним уровнем дохода и выше. Не обошлось без проблем: аренда помещения тут дороже, чем в других местах.

Еще одна тонкость выбора помещения – это определение подходящего объекта на конкретной территории. Чем более масштабная перестройка понадобится, чем дороже встанет ремонт. Стоит оценить состояние коммуникаций и электросети – возможно, все потребует замены. Чтобы сэкономить, можно арендовать объект у ТСЖ, но обычно техническое состояние оставляет желать лучшего. Чем больше работы на участке требуется, тем дешевле обойдется месячная оплата, но больше придется вложить на начальном этапе.

На примерах и с самого начала

Рассмотрим, как открыть магазин одежды. Первый шаг – оформление статуса предпринимателя. Желающий регистрируется в налоговой. Если предполагается наем работников, нужно подать соответствующие заявления в ПФ, страхфонд.

Во многом успех работы определяется удачным местом. Для торговой точки, предлагающей одежду, считается хорошим размещением отдел в ТЦ с высокой проходимостью либо поблизости от большого БЦ. Если выбрано молодежное направление, лучше открыть точку поблизости от школ, университетов, колледжей. Лучшие перспективы обеспечены тем, кто выбирает локацию в центре населенного пункта, где проходимость велика, а новости о появившихся магазинах распространяются быстро.

Продолжая тему

Инструкции, посвященные тому, как открыть магазин запчастей, одежды или продуктов (словом, любого товара), всегда акцентируют внимание на важности формирования ассортимента. В одежде все относительно просто. Некоторые приобретают франшизу популярного бренда, другие закупают продукцию через виртуальную паутину. Это довольно дешево и доступно каждому. Определяя, чем торговать, нужно оценить конкуренцию. Где-то недостаточно магазинов с качественной продукцией премиального класса, в других населенных пунктах не хватает экономных вариантов для широких слоев. Перспективное направление – одежда для людей нестандартных размеров. Всегда пользуются спросом молодежные, женские товары. Нельзя сказать точно, какой именно вариант сработает в любом случае, все зависит от обстановки.

Разбираясь в том, как открыть магазин одежды, стоит уделить внимание аспекту выбора работников. Для торгового помещения особенно важна ориентированность на клиента. Весь персонал должен быть дружелюбным, приветливым, улыбчивым, готовым помочь. Хороший продавец – это компетентный специалист, на глаз определяющий размер одежды клиента, а также обладающий хорошим вкусом. Такой профессионал ненавязчиво предложит покупателю то, что его заинтересует, при этом не создаст негативного впечатления. Многие специалисты рекомендуют в начале работы участвовать в непосредственном обслуживании клиентуры лично.