Как покупать на "Таобао": инструкция, особенности и рекомендации

Как покупать на «Таобао»? Что это за сайт такой? Вы в статье найдете ответы на эти и другие вопросы. Taobao – это интернет-магазин продукции, произведенной в Китае. Он настолько огромный, что его можно наименовать гипермаркетом, популярным не только в Поднебесной, но и во всем мире. Как покупать на «Таобао» товары, выясним ниже.

Описание

Немногие знают, как покупать на «Таобао». Сайт Taobao.com создан в 2003 году, и сегодня он охватывает 3/4 онлайн-рынка Поднебесной. Является крупнейшей торговой платформой Азии практически всех изготовителей товаров легкой индустрии Китая.

На этом сайте применяется лишь китайский язык, что осложняет поиск необходимых товаров. Разобраться в его структуре можно с помощью переводчиков, встроенных в браузер. Очень хорош в этом случае Google Chrome.

Одним из потрясающих качеств магазина является необычайно низкая стоимость товаров. Это связано с тем, что в цепочке от изготовителя к клиенту нет посредников. Продукция реализуется покупателю напрямую, часто со склада производителя.

Осуществить самостоятельно покупку на «Таобао» сложно. Ведь тут, кроме цен на продукцию в юанях (валюта Китая) и интерфейса на китайском языке, есть и иные неудобства, особенно для российских клиентов. К примеру, это почтовая доставка из Поднебесной.

Но вы сможете легко обойти эти проблемы, если будете применять сайты-посредники. На их страницах размещены почти все каталоги изделий на русском языке, их команды решают вопросы, связанные с приобретением, оплатой и доставкой продукции на адрес, указанный вами.

Особенности «Таобао»

Многие люди спрашивают: «Как покупать на «Таобао»? Именно низкие цены на различную продукцию, начиная от обуви и одежды до мобильных телефонов и компьютерной техники последней модели, ежедневно привлекают тысячи клиентов, в том числе из РФ. И даже иероглифы Китая не становятся препятствием для многих покупателей, так как стоимость товаров на «Таобао» просто впечатляет. Каждый желает зарегистрироваться на этом сайте и купить. Однако не только цены в юанях и китайский язык являются для этого помехой. Есть и иные.

Если юани можно перевести в рубли (1 юань равен примерно 5 рублям, или 0,12 евро), а язык понять с помощью онлайн-переводчика, то как общаться с торговцем? Они ведь обычно не понимают иной язык, кроме родного – китайского.

На русском языке оформить посылку им тоже трудно, так же как и нам на китайском. Да и онлайн-переводчики китайский язык переводят отвратительно, а некоторые иероглифы для них вообще остаются загадкой.

Находчивые шопоголики

Многие задаются вопросом, как покупать на «Таобао» самостоятельно. Известно, что азартного шопоголика ничто не может остановить. Некоторые клиенты находят китайца, говорящего на русском языке, который для них регистрирует аккаунт на «Таобао». После они применяют этот аккаунт для полновесного доступа к сайту.

Необходимо отметить, что самым надежным и незамысловатым способом обойти эти все преграды является использование услуг посредников, владеющих копиями страниц Taobao.com на русском языке, переведенными описаниями товаров в каталогах и подробными инструкциями о приобретении продукции через маклера.

Есть ли на русском языке «Таобао»?

Продолжаем выяснять, как заказывать на «Таобао» самостоятельно в Россию продукцию. Этот сайт, в отличие от аукциона Ebay, не владеет мультиязычными копиями. Поэтому его сервисом воспользоваться можно лишь на китайском языке. Но, так как многие клиенты разыскивают сайт на русском языке, большинство веб-ресурсов применяют этот запрос для отправки посетителя на сайт посредника.

Маклеров, работающих с «Таобао», огромное количество, и некоторые из них с китайским магазином работают давно. У них есть и позитивные отзывы неисчислимых покупателей, и налаженные торговые связи.

Как и при покупке из первых рук, прежде чем прибегнуть к услугам поверенного, убедитесь в хорошей репутации данной компании. Это можно сделать, изучив отзывы покупателей.

Конечно же, приобретение через маклера выйдет дороже, нежели именно в магазине «Таобао». Но, учитывая неисчислимые трудности покупки напрямую, добавка в размере 25 % от общей цены заказа – вполне адекватная стоимость такой услуги.

А вот прибавка в размере 300-500 % все-таки больше относится к зоне жульничества, чем к коммерции.

Проверка маклера

Как заказывать на «Таобао» так, чтобы сделка была успешной? Проверьте, есть ли у поверенного реально существующие офис и адрес, а еще лучше – склад для сберегания продукции в Поднебесной. Это можно выяснить по имеющимся реквизитам телефонов и юридических адресов данной компании.

Наличие адреса проживания (ИП) или юридического адреса – это обязательное условие регистрации какого угодно предпринимателя. Каждый коммерсант по запросу покупателя обязан проинформировать его обо всех своих реквизитах.

Как покупать через поверенного?

Так как заказать с «Таобао» товар через посредника? Схема покупки тут следующая. Укажите выбранный товар на русскоязычном сайте и дайте ссылку на товар, подобранный в реестре китайского сайта. Посредник лично свяжется с торговцем в Поднебесной, купит продукцию и доставит к себе на склад в Китай, а после отправит вам на указанный адрес почтой.

Перед отправкой он тщательно проверит отобранный вами товар, убедится в его качестве и совпадении описания в каталоге. Если это обувь или одежда, он выяснит, соответствует ли качество ткани, размер и цвет. Также он проконтролирует работоспособность и технические характеристики бытовой техники и так далее. Если это нужно, маклер свяжется с вами и согласует имеющиеся противоречия.

Условия доставки

Вы должны обратить внимание на предлагаемые условия доставки покупки, сделанной у поверенного. Если предоставляется несколько вариантов отправки продукции, а не один-единственный способ, значит, эта компания отлично изучила рынок почтовой доставки из Китая.

Если перед отправлением посылки вам пришлют фото приобретенного вами товара, то такая «мелочь» будет свидетельствовать о доброжелательности и порядочности фирмы. И бесспорно, после первой покупки вы превратитесь в их постоянного покупателя.

Возврат товара

На сайте поверенного должны быть подробные и полные сведения о возможности и условиях возврата продукции. Дефекты товара или брак обнаружить сразу невозможно, поэтому должна быть оговорена возможность возврата денег.

Успешная коммерческая фирма получает доход с внушительного товарооборота с приемлемой, иногда наименьшей торговой наценкой, а не с недосягаемых процентов накрутки на продукцию.

Самостоятельная покупка

Вы до сих пор спрашиваете, как покупать на «Таобао»? Инструкция о самостоятельном приобретении на этом сайте поможет вам в этом разобраться. Теоретически вы можете купить товар на «Таобао» сами. Вы можете попытаться обойти препятствия регистрации, общаться с торговцами на исковерканном английском языке, отправлять свой адрес и просить равным образом изобразить на посылке эти «иероглифы», договориться оплатить продукцию с иной (не китайской) платежной системы.

Тут нужно учитывать также и то, что сложности доставки и оплаты, языковой барьер – это для покупателей еще не все «проблемы». Гигантский коммерческий интернет-ресурс предлагает такой объем продукции, что существует возможность наткнуться на низкосортный товар.

Администрация сайта просто не в состоянии надзирать за товарным потоком, а поэтому выбирать продукцию необходимо тщательно, больше полагаясь не на фотографию в реестре, а на репутацию торговца.

Защита покупателя

Интересы покупателя команда сайта защищает лишь с помощью изучения и присвоения рейтинга торговцу. Оценка осуществляется по таким меркам, как соответствие фото и описания товара в каталоге, скорость исполнения заказа, внимательное отношение к клиентам.

Указываются такие данные, как число заключенных сделок и товара, дата открытия магазина. Рейтинг торговца должен быть не менее 4,5 балла.

Неприятные ситуации

Итак, вы уже знаете, как заказать с «Таобао». Инструкция что еще может нам поведать? Выясним, на что при покупке необходимо обращать внимание. Торговец, зарегистрированный недавно, имеет самый малый рейтинг. Репутация новичка помечается символами в виде сердечек. Опытные клиенты рекомендуют обращаться к тем, у кого есть не менее пяти синих кристаллов, а еще лучше – пяти корон.

При покупке товаров с «Таобао» происходят разные неприятные ситуации. Вот самые банальные из них:

Иногда конечная цена на продукцию может мгновенно измениться. В итоге выяснится, что предлагаемые аксессуары, например к смартфону, в общую стоимость не были включены.
Вы заказали товар, а после обнаружилось, что на складе его нет.
Иногда полученная продукция описанию не соответствует.
Очень часто случается путаница с размерами, так как параметры китайской одежды и обуви от европейских стандартов отличаются.

Перед покупкой обязательно убедитесь в том, что товар с описанием совпадает полностью, а параметры обуви и одежды соответствуют вашим.

Попросите выслать фото или иное доказательство комплектации бытового устройства, и лишь после этого оплачивайте его.

Компания ChinaTown

В среднем обслуживание посредника обходится в 5-10 % от общей суммы заказа и состоит из таких услуг:

закупка продукции на сайте;
инспекция наличия заводского брака и дефектов;
сберегание на временных складах для грядущего самовывоза;
качественная упаковка во избежание порчи в пути;
оформление таможенных бумаг;
доставка грузов до клиента;
решение вопросов с торговцами в случае появления каких-нибудь проблем.

Если вы желаете, чтобы приобретение на «Таобао» свершилось без затруднений, подберите посредническую добропорядочную фирму, которая обеспечит передачу продукции в руки покупателя в целости и сохранности. В этом случае самым лучшим решением станет обращение в компанию China Town, которая быстро доставляет продукцию в какой угодно уголок России и официально работает с Taobao.com.

«Чайна Таун» выкупает товары как оптом, так и в розницу. Эта фирма также предлагает выгодные условия сотрудничества. Если вы воспользуетесь услугами этой компании, то не будете беспокоиться о законности приобретения товара и его качестве.

Ее работники тщательно ревизуют продукцию на соответствие размерам и брак, а также создают всю логистическую цепочку из Поднебесной в РФ – от вывоза из лавки до вручения покупателю. Если вы обратитесь в эту компанию, ваш шопинг в Китае всегда будет беззаботным и насыщенным.